ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящий документ является официальным предложением Администрации Сайта Общество с ограниченной ответственностью «Ассетбокс» к Пользователям (неограниченному кругу физических и юридических лиц, начавшим использование Сайта с доменным именем https://assetbox.ru/ (далее – Сайт), в которых на котором размещен данный документ (Соглашение), все приложения и дополнения к нему).

Администрация просит принять во внимание, что настоящее Соглашение является публичной офертой. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт настоящего Соглашения одним из способов, указанных в п. 1.1.6. Соглашения считается полным и безусловным согласием (акцептом) с условиями использования Сайта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и признается присоединением к настоящему Соглашению в полном объёме, ко всем его пунктам и разделам.

В связи с этим Пользователю рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящего Соглашения (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте, а в случае несогласия с условиями в любое время покинуть Сайт.

Администрация оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения, размещая обновленную версию документа на Сайте не менее чем за один день до введения в действие новых условий. Пользователь считается принявшим новые условия, если он продолжает использование Сайта.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  • Для целей настоящего Соглашения нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
  • Сайт — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет, имеющих доменное имя https://assetbox.ru/.
  • Администрация сайта – Общество с ограниченной ответственностью Ассетбокс, зарегистрированное в соответствия с законодательством Российской Федерации, в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющее администрирование Сайта.
  • Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и продукты Сайта, а также Сервис Сайта в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и настоящего Соглашения. Ответственность за факт пользования Сайтом лиц, не достигших 18-летнего возраста, несут их законные представители.
  • Сервис – программно-аппаратный комплекс, расположенный на Сайте, позволяющий Пользователю с использованием веб-интерфейса Сервиса хранить и управлять в облачном пространстве любыми корпоративными медиа файлы, документы, изображения, видео и прочий цифрового контента. Сервис также обладает различными инструментами, позволяющими производить продвинутый поиск по файлам, обогащать файлы различными данными, как пользовательскими, так и с помощью искусственного интеллекта, делиться файлами среди отделов компании или с внешними агентами, Администрации сайтами и т.д.
  • Услуга — действия Администрации сайта, выражающиеся в предоставлении Пользователю возможности использования Сервиса. Услуга предоставляется по модели SaaS (software as a service – программное обеспечение как услуга). При такой форме распространения программного продукта Пользователь вносит плату за предоставленные услуги, а не за приобретение неисключительной лицензии.
  • Персональные данные Пользователя — данные, включая имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и любая иная информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных, которые автоматически передаются сервисами Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Акцептом настоящего Соглашения является совокупность нижеуказанных юридических фактов:
  • ознакомление Пользователя с условиями Соглашения;
  • заполнение Регистрационной формы на Сайте для получения бесплатного доступа к системе на 14 дней;
  • оплата доступа;
  • Пользовательское соглашение — публичное предложение Администрации сайта, опубликованное на Сайте, адресованное любому физическому или юридическому лицу заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Соглашении.
  • Регистрационная форма — html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на Сайте, для получения доступа к Сервису, в том числе и бесплатного на тестовый период в 14 дней.
  • Бесплатный период — доступ Пользователя к Сервису в течении 14 (Четырнадцати) календарных дней.
  • Контент и материалы — любые размещенные на Сайте или содержащиеся в рассылке объекты интеллектуальной собственности Администрации сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и/или размещены на Сайте, с согласия Администрации сайта, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Пользователям по электронной почте.

1.1.11. В случае если в настоящем Соглашении используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

  • Осуществляя Акцепт Соглашения, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Соглашения.
  • Соглашение не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.
  1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
  • Администрация сайта обязуется предоставить в пользование Пользователю программное обеспечение платформы Assetbox, а также оказать сопутствующие информационно-консультационные услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги.
  • Услуги предоставляются посредством предоставления Администрацией Сайта Пользователю доступа к Сервису, а также оказания информационной и консультационной поддержки в течение всего пробного и/или оплаченного периодов использования Сервиса.
  • Обязанности Администрации сайта ограничиваются условиями Договора. В частности, в обязанности Администрации сайта не входит оказание услуг Пользователю по предоставлению доступа в сеть Интернет, по настройке и/или диагностике компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Пользователя работе с программным обеспечением.
  • С полной информацией и описанием функционала платформы Assetbox Пользователь может ознакомиться самостоятельно на Сайте по ссылке https://assetbox.ru/product/.
  • С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Администрации сайта, настоящий Договор считается заключенным между Пользователем и Администрацией сайта (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
  • Акцепт предполагает, что Пользователь ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Администрацией сайта для оплаты Услуг, а также что оказание Администрацией сайта Услуг осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Администрации сайта и полностью соответствует возможности Пользователя пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом, а также Сервисом
  • Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Поэтому, Администрация рекомендует Пользователю регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте.
  • Пользователь соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящее Соглашение влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенное путем Акцепта, и действующий между Администрацией и Пользователем Соглашение, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Соглашении.
  • Под действие настоящего подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта и Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные функции.
  1. СРОКИ И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
  • Ознакомившись с информацией об оказываемых Администрацией Сайта Услугах, Пользователю необходимо оформить регистрацию на Сайте для получения доступа у Сервису.
  • По ссылке https://assetbox.ru/demo/ Пользователь автоматически перенаправляется на Регистрационную форму, в которой должен указать:
  • Имя Пользователя;
  • контактный телефон Пользователя;
  • адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
  • наименование компании Пользователя;
  • должность Пользователя;
    • После заполнения Регистрационной формы и нажатия кнопки «Попробовать», Пользователь на адрес электронной почты, указанный при регистрации, получает уведомление о прохождении регистрации.
    • Далее Пользователь получает присвоенный ему аккаунт и ссылку на оплату, по которой Пользователь перенаправляется на страницу оплаты для последующей внесения оплаты.
    • Оплачивая Услуги, Пользователь, тем самым, дает подтверждение принятия условий настоящего Соглашения, и дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания Услуг по настоящему Настоящему Соглашению.
    • После проведения Пользователем оплаты и зачисления денежных средств на счет Пользователя, Соглашение вступает в силу и аккаунт Пользователя переходит в полноценный режим.
    • После этого Пользователь получает возможность создавать других Пользователей внутри своего тенанта.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Обязанности Администрации:

  • Предоставить Пользователю персональный и полный доступ к Сервису.
  • В течение всего пробного и оплаченного периода использования Сервиса предоставлять Пользователю информационную и консультационную поддержку по вопросам, связанным с использованием Сервиса.
  • Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Пользователя в службу поддержкиСайта. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящим Соглашением Администрация принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
  • Не разглашать Персональные данные Пользователя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.
  • Отвечать на вопросы Пользователя, давать разъяснения по вопросам пользования Сайта.
  • Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Пользователя. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Администрацией информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией, для исполнения обязательств перед Пользователем.

4.2. Администрация вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Пользователем.

4.2.2. Заблокировать аккаунт Пользователя до выяснения обстоятельств при:

  • подозрении на взлом аккаунта, рассылке спама или иной подозрительной активности
  • нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Соглашению, а именно: размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Администрации.

4.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение в случае существенного нарушения Пользователем его условий.

Под существенным нарушением условий Соглашение понимается:

  • любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».
  • Однократное нарушение Пользователем п. 4.2.2. настоящего Соглашения.

В случае отказа Администрации от исполнения Соглашения по причине несоблюдения Пользователем условий настоящего Соглашения, оплата за предоставление доступа не возвращается.

4.2.4. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт, его разделы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.

4.2.5. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.

4.2.6. Не предоставлять Пользователю доступ к Сервису без своевременной и полной оплаты стоимости доступа в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

4.2.7. После окончания пробного периода приостановить предоставление доступа к Сервису до момента оплаты.

4.2.8. Направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера, а также иного характера, согласно условиям Политики конфиденциальности. Если Пользователь не желает получать письма от Администрации, он может отписаться от нее.

4.2.9.  В любой момент изменить перечень оказываемых услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.

4.3. Обязанности Пользователя:

  • Внимательно изучить на Сайте информацию о условиях предоставления доступа;
  • Принять безусловно и в полном объеме условия настоящего Соглашения.
  • Своевременно и в полном объеме оплатить доступ к Сайту.
  • В целях реализации настоящего Соглашения предоставить Администрации достоверные и полные данные, в том числе указать свои Персональные данные.
  • Не передавать логин и пароль учетной записи от своего аккаунта любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля.
  • Использовать Контент Сайта исключительно в личных целях и не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях Контент Сайта, не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
  • Не передавать свои права по настоящему Соглашению какому-либо третьему лицу без письменного согласия Администрации.
  • Незамедлительно информировать Администрации обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Настоящему Соглашению.
  • Дать согласие Администрации на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку своих персональных данных, указанных на Сайте путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления с целью рассылки по электронной почте материалов от Администрации;
  • Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.4. Пользователь вправе:

4.4.1. Обращаться к Администрации по всем вопросам, направив их по адресу электронной почты: [email protected]

4.4.2. Прекратить использование Сайта и Сервиса в любое время.

  1. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ДОСТУПА
  • Информация о стоимости доступа к Сервису находиться на Сайте и определяется на дату оплаты.
  • Оплата доступа к Сервису производится Пользователем путем внесения на расчетный счет Администрации сайта предоплаты в размере 100% от стоимости доступа к Сервису
  • Пользователь перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Пользователь может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом (банковской картой, с использованием платежных систем.
  • После выполнения Пользователем обязательств по оплате и поступления денежных средств на расчетный счет банка Администрации сайта, на адрес электронной почты, указанный при регистрации, Пользователю направляется подтверждение об оплате.
  • В случае невозможности оказания Администрацией Сайта Услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Администрация Сайта  обязан уведомить Пользователя и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
  • Выбор и использование способа/формы оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Администрация сайта Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способа/формы оплаты выходят за рамки настоящего Договора и регулируются договорами между Пользователем и соответствующими организациями.
  • При оплате Услуг Пользователь обязан указать в форме оплаты все требуемые данные. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Администрация сайта может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом.
  • Безопасность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами. При оплате Услуг Пользователь обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные.
  • Администрация сайта оставляет за собой право изменять стоимость своих Услуг, публикации указанных изменений производится на Сайте.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  • За неисполнение условий, предусмотренных в настоящем документе, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
  • Администрация не несет ответственности за невозможность предоставления доступа к Сервису Пользователю по причинам, не зависящим от Администрации, а именно:
  • нарушение или отсутствие Интернет-соединения на стороне Пользователя.
  • надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования
  • задержки или сбои в процессе совершения платежных операций
  • любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
  • за ошибки, допущенные Пользователем при внесении оплаты
  • за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Администрацией, платежных систем и банков.
  • Администрация не несет ответственности за размещаемые Пользователем в рамках Сервиса файлы. Администрация не осуществляет модерацию, просмотр, редактирование указанных файлов, не осуществляет контроль над ними, и не может гарантировать, что размещенные Пользователем в рамках Сервиса файлы не нарушают положений настоящего Соглашения, положения действующего законодательства и прав третьих лиц.
  • Администрация не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг необоснованным ожиданиям Пользователя и их субъективной оценке. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Администрацией в рамках оказания услуг по настоящему Соглашению не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Администрацией информации находится в исключительной компетенции Пользователя.
  • Пользователь может использовать программное обеспечение только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены настоящим Договором. Право использования программного обеспечения, прямо не указанное в настоящем Договоре, не считается предоставленным Пользователю.
  • Пользователь обязан возместить Администрации Сайта убытки, связанные с нарушением интеллектуальных прав Администрации Сайта согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
  • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств.
  1. ГАРАНТИИ
  • В течение срока действия настоящего Договора Администрация Сайта предпримет все усилия для устранения технических сбоев и ошибок, в случае их возникновения при использовании Пользователем Сервиса. При этом Администрация Сайта не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, ошибками разработчиков Сервиса.
  • В случае если технический сбой или программная ошибка, входящие в компетенцию Администрации Сайта, делают полностью невозможным пользование Сервиса, период предоставления доступа продлевается Администрацией Сайта на срок устранения неполадок. Если невозможность пользования Услугами сохраняется, а программная ошибка не может быть устранена оперативно, Администрация Сайта сообщает Пользователю планируемое время устранения ошибки и, по запросу Пользователя, рекомендует ему альтернативный сценарий решения его задачи на время устранения ошибки.
  • Администрация Сайта не несет ответственности за добавление, изменение, перенос, удаление данных, размещаемых Пользователем в рамках Сервиса независимо от их причин. Любые споры, связанные с получением/невозможностью получения доступа к данным в Сервисе, решаются Пользователем исключительно путем обращения к Администрации Сайта. Администрация Сайта не несет ответственности за любые убытки (как прямой ущерб, так и упущенная выгода), которые могут быть понесены Пользователем при использовании Сервиса, в том числе в результате несанкционированного доступа любых третьих лиц к данным Пользователя.
  • Администрация Сайта не несет ответственности за невозможность пользования Сервиса, если она вызвана факторами, не входящими в его компетенцию, определенную настоящим Договором, в т. ч.:
  • качеством линий связи Пользователя и его провайдера,
  • программным обеспечением, установленным на компьютерном оборудовании Пользователя и конечных пользователей,
  • программными продуктами третьих лиц, в т. ч. используемыми Пользователем,
  • некомпетентными действиями Пользователя и конечных пользователей и др.
  • За исключением гарантий, прямо указанных в настоящем Договоре, Администрация Сайта не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по настоящему Договору.
  • Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Соглашения путем акцепта Соглашения, Пользователь заверяет и гарантирует Администрации Сайта, что:
  • Пользователь указал достоверные данные о себе;
  • Пользователь заключает настоящее Соглашение добровольно, при этом Пользователь: полностью ознакомился с условиями Соглашения, полностью понимает предмет Соглашения Договора, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Соглашения.
  • Пользователь обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
  1. РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Администрации и расторгнуть Соглашение, перестав использовать Сайт и Сервис.

8.2. Администрация вправе в любой момент отказаться от исполнения Соглашения полностью в случае существенного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а именно: нарушение обязанностей и запретов, предусмотренных Соглашением и Политикой конфиденциальности. В этом случае оплата стоимости предоставления доступа  к Сервису не возвращается.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

9.1. Срок для совершения Акцепта Соглашения ограничен нахождением Соглашения на Сайте.

9.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

  1. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Все разногласия, возникшие при исполнении обязательств по заключенному Соглашению, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензии Пользователя по предоставляемым Услугам принимаются Администрацией к рассмотрению по электронной почте в течение 30 (Тридцать) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.

10.2. Срок ответа на претензию составляет 30 (Тридцать) рабочих дней с момента получения ее Стороной, нарушившей положения настоящего Соглашения. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд в порядке, установленном законодательством РФ.

10.3. Претензия Пользователя, направляемая в адрес Администрации, должна содержать:

  • ФИО Пользователя;
  • контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, скайп-ник, если есть);
  • номер, дата Заказа;
  • информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, копия нотариальной доверенности);
  • в каких действиях со стороны Администрации выразилось нарушение прав с обязательным указанием норм законодательства и пунктов настоящего Договора;
  • дата и подпись лица, подающего претензию или его представителя.

Вся вышеуказанная информация должна быть актуальной и достоверной.

10.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и имеют юридическую силу для суда.

10.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

  • для Администрации: [email protected]
  • для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при заполнении Регистрационной формы на Сайте.

10.6. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права по настоящему Соглашению третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.

  1. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Общество с ограниченной ответственностью «Ассетбокс»

E-mail: [email protected]